Politique de confidentialité et de données
Votre confidentialité est importante pour nous. Découvrez comment nous recueillons, utilisons, partageons et sécurisons vos données.
Présentation et engagement
saviontraex accorde une priorité absolue à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données, tout en vous informant de vos droits, conformément à la loi canadienne en vigueur.
Nous nous engageons à assurer la confidentialité et la transparence lors du traitement de vos informations. À chaque interaction sur notre site, nous veillons à respecter les normes relatives à la vie privée établies pour les utilisateurs au Canada.
Collecte des informations
Nous recueillons uniquement les données nécessaires pour offrir, améliorer et personnaliser nos services numériques. Ces informations peuvent provenir de différentes sources, en fonction de vos interactions sur notre site.
Informations transmises directement
- • Nom et prénom lors de la création d’un compte
- • Adresse électronique utilisée pour la correspondance
- • Numéro de téléphone fourni lors d'un contact
- • Messages ou demandes via les formulaires du site
- • Données saisies pour la participation à un sondage
Informations collectées automatiquement
- • Données de navigation collectées via cookies
- • Adresse IP et informations de géolocalisation approximative
- • Type de navigateur et appareil utilisé
- • Pages consultées et durée de la visite
- • Interactions avec les contenus digitaux proposés
Utilisation de vos données
Les informations recueillies servent à l’optimisation de nos services, à la communication avec nos utilisateurs et à la personnalisation des offres proposées sur le site.
- • Répondre à vos demandes et messages
- • Envoyer des informations sur nos services
- • Analyser la fréquentation du site
- • Personnaliser le contenu affiché
- • Améliorer la sécurité de nos plateformes
- • Respecter nos obligations légales
- • Ajuster nos services selon vos préférences
Notre engagement: saviontraex s’engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers et à en limiter l’accès aux personnes autorisées strictement nécessaires.
Partage des données collectées
Vos données peuvent être partagées avec des prestataires techniques de confiance ou autorités réglementaires, uniquement lorsque cela s’avère essentiel au fonctionnement du site.
Sous-traitants et prestataires
Nous faisons appel à des sous-traitants qui respectent la confidentialité et l’intégrité des données dans le cadre de prestations techniques (hébergement, analyse, maintenance).
Obligations légales et réglementaires
Nous transmettons vos informations quand la loi ou une autorité nous l’impose.
Statistiques et analyses anonymisées
Des données agrégées à des fins statistiques peuvent être partagées de façon anonyme.
Vos droits sur vos informations
Vous bénéficiez de droits relatifs à vos données personnelles, notamment accéder, rectifier, ou demander la suppression de celles-ci en ligne.
- • Accéder à l’ensemble des informations détenues
- • Corriger toute donnée erronée enregistrée
- • Demander la suppression de vos données
- • Obtenir une copie portable de vos informations
- • Vous opposer à certains traitements de données
- • Limiter le traitement de vos informations
Pour exercer tout droit relatif à la vie privée ou pour des questions, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies sur ce site.
Sécurité et intégrité des données
Nous mettons en œuvre des mesures pour assurer la protection et la confidentialité des données personnelles collectées sur notre plateforme.
Mesures techniques de sécurité
- • Chiffrement des informations sensibles
- • Mises à jour régulières de sécurité logicielle
- • Contrôles d’accès restreints pour le personnel
- • Sauvegardes régulières et surveillance réseau
Mesures organisationnelles
- • Formation interne à la protection des données
- • Procédures de gestion des incidents de sécurité
- • Audits réguliers de conformité
- • Politique claire de confidentialité du personnel
Durée de conservation des données
Vos informations ne sont conservées que le temps nécessaire aux finalités prévues puis supprimées de façon sécurisée.
- • Données liées à la gestion de votre compte
- • Interactions et préférences utilisateur
- • Historique des correspondances envoyées
- • Informations pour transactions, si applicables
- • Informations sur vos abonnements marketing
Au terme de la durée légale, vos informations sont effacées ou rendues anonymes.
Transferts internationaux de données
Vos données peuvent être hébergées hors du Canada ; des garanties sont mises en œuvre avant tout transfert.
- • Transfert uniquement vers des pays adéquats
- • Accords contractuels de confidentialité
- • Mesures pour la protection et la sécurité
- • Recours possible auprès de l’autorité compétente
Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies pour analyser la navigation, personnaliser le contenu et améliorer nos services numériques.
Types de cookies utilisés
- • Cookies indispensables au fonctionnement du site
- • Cookies servant à analyser l’audience
- • Cookies pour adapter le contenu affiché
- • Cookies pour activer certaines fonctionnalités
Vous pouvez gérer vos choix sur les cookies à tout moment.
Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l’évolution légale ou technique du traitement des données.
- • Notification en cas de changement majeur
- • Publication de la nouvelle version sur le site
- • Information via nos canaux de communication
- • Possibilité de relire la politique à tout moment
Veuillez consulter régulièrement cette page pour rester informé.
Contactez notre responsable
Pour toute question relative à la protection des données, contactez-nous via les canaux indiqués.
saviontraex
319 Rue W Hastings, suite 400, Vancouver, BC V6B 1K6 Canada
Téléphone: +1 (403) 832-8564
Courriel: content@saviontraex.com
Politique mise à jour le 1 novembre 2025
Date d’entrée en vigueur : 2 novembre 2025